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お問い合わせ
お電話・フォームよりお問い合わせいただけます。お急ぎの方はお電話ください。
よくあるご質問
Q.
ガスの臭いがします
A.
器具の使用を止め、換気扇は回さず窓を開けて換気し、至急お電話ください。
ガス栓を閉める / 室内の火を消す / コンセントやスイッチには触れない / ガスを外に出す
Q.
ガスが出ません（点火しません）
A.
ガスメーターがガスを遮断している可能性があります。安全確保の上、まずは当社にお電話ください。ガスメーターの表示はこちらから確認できます。
Q.
マンション戸建ての入居・退去はどうしたらよいか
A.
入居・退出の場合は事前に当社までお電話ください。尚、当日ご連絡の場合、対応できない場合もありますので、ご了承ください。連絡先：0155－21－1500ご連絡は平日8:30～17:00の間でお願い致します
Q.
灯油の定期配送をお願いしているが、灯油が切れてしまった。または、残り少ない。
A.
大変申し訳ありませんが、平日8:30～17:00の間は帯ガス燃料㈱0155－21－1500、夜間休日の場合は0120－434－110へお電話ください。
Q.
ガスや灯油などの注文をしたい
A.
平日8:30～17:00の間に当社へご連絡お願いします。灯油の注文は営業日内の前日12:00までのご注文が翌日配送となります。
お電話より問い合わせ（緊急時）
異臭がする、ガスが出ない、地震の時など、ガスに対して異常を感じた時はただちにご連絡ください。休日・夜間を問わず24時間受付けております。
0120-434-110